Knowledge Management
Systematische Steuerung von Wissen

Knowledge Management bildet eine zentrale Schnittstelle in der Wirtschaftsinformatik, da es die systematische Erfassung, Strukturierung und Verteilung von Wissen innerhalb von Organisationen mit digitalen Werkzeugen ermöglicht. Die Wirtschaftsinformatik liefert dabei die technologischen Lösungen und Konzepte, um Wissen effektiv zu managen und als strategische Ressource nutzbar zu machen.

Im persönlichen Alltag praktizieren wir Knowledge Management bereits durch die Organisation unserer Notizen in Apps, das Kategorisieren von Dateien oder das Teilen von Wissen in Studiengruppen. Auf Unternehmensebene manifestiert sich Knowledge Management durch komplexe Systeme wie Wissensdatenbanken, Expertenverzeichnisse oder Kollaborationsplattformen, die das kollektive Wissen allen Mitarbeitern zugänglich machen.